Vi har egentligen varit nöjda med vår bredbandskontakt i Villa Sandi. Ett @450 modem via Sonera.
Men det gick sönder lördagen 17.7.
Måndag ringde vi och Sonera lovade skicka nytt - framme med bud "inom 2 dagar". Servicen verkade ju helt OK!
Vi ringde igen fredagen 23.7 och det kom fram att de inte ännu skickat modemet."On lähettämössä...". Men de lovade kolla och återkomma. Inget hördes.
Måndag 26.7 ringde vi igen och - igen - inget skickat. Men nu lovade damen (vars namn vi tog) kolla och det kom tillbaka via SMS att "att kommer i posten inom några dagar"....
Hur dålig kan Sonera bli? Vi vill väl egentligen inte veta. Det finns väl ingen gräns...
Tisdagen ringde de från lokala R-Kiosken, som tydligen sköter posten i Hangö.
VastaaPoistaPaketet hade kommit!
De skulle ha leverat det följande dag men vi valde att hämta det själv samma dag. Det gick bra!
Bra gjort R-Kiosken (och Itella)!